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SHIPPING FEE


送料について

購入金額合計10000円以上:無料
全国(沖縄県・鹿児島県・長崎県除く):700円
沖縄県・鹿児島県・長崎県:1500円
 

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配送について

■海外より発送の都合上、発送までお時間を要します。
発送されないからと、重ねてのご注文にはご注意いただきますようお願いいたします。

★ご注意★
配送の遅延について
https://spicaglow.jp/?mode=f13

■配送業者は佐川急便となります。 海外の運送会社を経由するため、発送元に当店名の記載がありません。
また、発送時の日時指定は出来ません。予めご了承ください。

■即納商品はヤマト運輸から発送となります。
即納商品のみ、日時指定可能です。

■ご注文後(決済完了後)から、最短で2週間〜(土日祝日は除く)でのご到着となります。
お急ぎの方は事前に配送目処のお問い合わせをお願い致します。
※仕入先国の状況により、配送時期は前後いたします。

発送時期の目安:ご注文後(決済完了後)から15日〜40日

■ご購入後、注文確認の自動メールが送信されます。
メールが届かない場合、その後のお知らせが出来ない為、ご連絡ください。

■海外商品の都合上、商品ページの在庫はリアルタイムの在庫ではありません。
ご注文後に在庫切れの連絡をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

■海外手配となりますので、決済完了後のキャンセルは受け付けておりません。

■銀行振込でご購入の方は、7日以内にお振込ください。キャンセルの場合はご連絡ください。
決済が完了していない方には、一定期間毎に督促メールが届きます。予めご了承ください。

■ご注文に関しまして、キャンセルや返品の規定などについては、
「ショッピングガイド」「特定商法取引法に基づく表記」をご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。
その他ご不明な点がある場合は、お問い合わせください。

●特定商法取引法に基づく表記
https://spicaglow.jp/?mode=sk#info

●お問い合わせ
https://spicaglow.jp/?mode=f9

●交換返品申請フォーム
https://spicaglow.jp/apps/note/refund_or_change

 

PAYMENT


お支払い方法について

以下のお支払い方法から選択することができます。

●クレジットカード
●Amazon Pay
●楽天ペイ
●銀行振込
●後払いドットコム
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RETURN ITEM


返品・交換について

■不良品の交換、サイズ交換のみ可能です。

■商品到着後、下記フォームより、7日以内にご連絡ください。
返品交換フォーム

■こちらからご返信させて頂いた内容に対して、7日以内にご返信いただけない場合、返品の受付や返金が出来ない場合がございます。
お問い合わせ後は、メールのご確認をお願いいたします。

■ご連絡がなく商品をご返送頂いた場合は、返品受付できません。

■返品は同一注文内*で最大で2商品までとなっております。予めご了承ください。ただし、商品に不備がある場合はその限りではありません。

*48時間以内に複数回購入されている場合は、同一注文とさせていただきます。その中から2商品までの返品を受付させていただきますので、ご了承ください

【サイズ交換の際の返品】

■サイズが合わない場合はサイズ交換での対応となります。 返金は受付できない場合がございますので、予めご了承ください。

■サイズ交換は1回までとなっております。

■ご希望のサイズが無い場合には、返金対象となります。

▼以下条件のものは返品交換を受け付けておりません▼

  • 当店に事前に連絡なしで商品を返送された場合
  • 転売目的で購入された商品
  • オーダーメイド商品
  • 過度の返品/交換を繰り返している場合
  • 理由なく商品の返品交換がされた場合
  • 不良と認められない商品の返品
  • お客様の元で破損や汚損が発生した場合
  • いたずら注文や返品を前提とされたご注文とみなされた場合
  • その他当社の判断により悪質と判断した場合
     

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