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SHIPPING FEE


送料について
 

送料は700円となります。(長崎県、鹿児島県、沖縄県は1,500円)
10,000円以上お買い上げの方は送料無料となります。

       

DELIVERY SERVICE


配送について
 

SPICAGLOW

配送はすべて佐川急便でのお届けとなります。
商品は海外からの発送となります。

また海外配送のため、
・日時指定配送
・ご注文後のキャンセル
は一切受付できません。
ご理解の上、ご利用をお願いいたします。

長期不在等でお荷物のお受け取りができず、
弊社まで商品が返送になった場合は、
返送料をお支払いいただいてから、
着払いで再発送をさせていただきますので、
予めご了承くださいませ。

★ご注文からお届けまでの目安期間
10〜40日

→ ※ご注意※新型コロナウィルス感染症に伴う納期遅延のお知らせ

       

PAYMENT


お支払い方法について
 

・Amazon Pay
・クレジットカート
・楽天ペイ
後払いドットコム
・銀行振込

がご利用いただけます。
銀行振込をお選びの場合は、
ご入金が確認できましてからの
在庫確認・配送手配となりますので、
予めご了承くださいませ。

       

RETURN ITEM


返品・交換について
 

万一、受け取られた際に商品が修復不可能な
破損・汚損・イメージ違いがある場合には
商品到着後、【1週間以内】に当店の
返品交換フォームまで
ご連絡いただけますと、商品の交換・返金の
ご対応をさせていただきます。

●交換返品申請フォーム


【複数ご購入でイメージ違いやサイズ交換といったお客様都合の返品については、2商品までとなっております。予めご了承ください】

期間を過ぎた場合は原則、
返品・交換は受付いたしませんので、
予めご了承くださいませ。

▼サイズ交換について▼

サイズが合わない場合のサイズ交換については原則、
返品ではなく交換対応となります。
またサイズ交換については【1度まで】と
させていただきますので、
予めご了承くださいませ。

※例外※
Sサイズを購入したけどサイズが大きい
→それよりも小さいサイズがない場合は返金対象です

Lサイズを購入したけどサイズが小さい
→それよりも大きいサイズがない場合は返金対象です

▼以下条件のものは返品交換を受け付けておりません▼
返品・交換時に担当から確認をさせていただくことが
ございますのでご注意くださいませ。

・転売目的で購入された商品
・オーダーメイド商品
・過度の返品/交換を繰り返している場合
・同一注文で5点以上の返品交換をされる場合
・お客様の元で破損や汚損が発生した場合
・いたずら注文や返品を前提とされたご注文とみなされた場合
・間違えてご注文されたと申告された場合
 ※2点重複注文は1点のみ返品可能です

       

POINT


ポイントについて
 

100円購入ごとに1ポイント貯まります。
1ポイント=1円としてお買い物にご利用いただけます。

       


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