★購入ガイド(お読みください)
平素よりSPICAGLOWをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、配送に関する規約を以下のように変更させていただくこととなりましたので、お知らせいたします。
【変更前】注文確定から15〜40日で出荷
【変更後】注文確定から30〜60日で出荷
今回の変更は、より良いサービス提供に向けた改善の一環として、しばらくの間適用させていただきます。お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
また、規約変更前にご注文いただいたお客様には、改めてこちらの内容をメールにてお知らせさせていただきますので、併せてご確認いただけますようお願いいたします。 引き続き、より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また、規約変更前にご注文いただいたお客様には、改めてこちらの内容をメールにてお知らせさせていただきますので、併せてご確認いただけますようお願いいたします。 引き続き、より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
配送業者について
・通常は佐川急便を利用してお届けさせていただきます。一部商品は、ヤマト運輸でのお届けになる場合もございます。
送料について
購入金額合計10,000円以上:無料
全国(沖縄県・鹿児島県・長崎県除く):700円
沖縄県・鹿児島県・長崎県:1500円
後払い決済の利用について(NP後払い)
・注文後に与信審査があります。審査を通ったお客様のみご利用可能です。
・商品発送後、商品とは別に送られる請求書でお支払いとなります。
返品交換/サイズ交換について
・返品ルールに記載している対象のみ受付可能です。事前にご理解のほどよろしくお願いします。
・商品到着後7日以内にこちらからお問い合わせください。
返金方法について
・当社への該当商品の返送が確認出来次第、返金処理を進めさせていただきます。決済方法により、返金先口座をお伺いする場合がございます。
重複注文について
・お客様都合による重複注文は、原則キャンセルや返金が出来かねます。重複の可能性がある場合には、お問い合わせページより、ご連絡ください。
海外製品について
・配送時などに、皺や破損など発生する場合がございます。不良品については、交換させていただきますので、お問い合わせページより、ご連絡ください。
●特定商法取引法に基づく表記